سياسة الخصوصية
مركز إمداد المعرفة للتدريب
يحرص مركز إمداد المعرفة للتدريب على حماية خصوصية جميع المستفيدين من خدماته الإلكترونية والتدريبية، ويلتزم بالحفاظ على سرية البيانات الشخصية واستخدامها بما يتوافق مع الأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
أولًا: جمع المعلومات
يقوم المركز بجمع بعض البيانات والمعلومات اللازمة لتقديم الخدمات التدريبية، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
الاسم الكامل
رقم الهوية أو الإقامة
رقم الجوال
البريد الإلكتروني
بيانات التسجيل والدورات التدريبية
بيانات الدفع والفواتير عند الاشتراك بالخدمات المدفوعة
بيانات الدخول والاستخدام الخاصة بالمنصة التعليمية
ويتم جمع هذه البيانات عند:
التسجيل في المنصة
التسجيل في الدورات أو البرامج التدريبية
التواصل مع المركز
استخدام أنظمة التعلم الإلكتروني والخدمات المرتبطة بها
ثانيًا: استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
تقديم الخدمات التدريبية والتعليمية
إدارة حسابات المستخدمين
إصدار الشهادات والتقارير التدريبية
التواصل مع المستفيدين وإرسال التنبيهات والإشعارات
تحسين جودة الخدمات والأنظمة الإلكترونية
الالتزام بالمتطلبات النظامية والتنظيمية
ثالثًا: حماية المعلومات
يلتزم المركز باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، ويعمل على استخدام أنظمة حماية مناسبة للحفاظ على سرية المعلومات.
رابعًا: مشاركة المعلومات
لا يقوم المركز ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
وجود موافقة من صاحب البيانات
الالتزام بالأنظمة والتعليمات الرسمية
التعاون مع الجهات الحكومية أو التنظيمية عند الطلب النظامي
الاستعانة بجهات تقنية أو تشغيلية داعمة لتقديم الخدمات مع الالتزام بسرية البيانات
خامسًا: ملفات تعريف الارتباط Cookies
قد تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع وتطوير الخدمات الإلكترونية، ويحق للمستخدم التحكم بإعدادات ملفات الارتباط من خلال المتصفح الخاص به.
سادسًا: حقوق المستخدم
يحق للمستفيد:
الاطلاع على بياناته الشخصية
طلب تحديث أو تعديل البيانات غير الصحيحة
طلب حذف البيانات في الحالات التي يسمح بها النظام
الاستفسار عن طريقة استخدام البيانات الشخصية
سابعًا: الروابط الخارجية
قد تحتوي المنصة أو الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع خارجية، ولا يتحمل المركز مسؤولية سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بتلك المواقع.
ثامنًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
يحتفظ مركز إمداد المعرفة للتدريب بحقه في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتوافق مع متطلبات العمل والأنظمة المعمول بها، ويتم نشر التحديثات عبر الموقع الإلكتروني.
تاسعًا: التواصل
في حال وجود أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية يمكن التواصل عبر:
البريد الإلكتروني الرسمي
support@emdadalmarefa.com